操作没有 API 的界面
每天有人登录进去手工处理的后台,改由远程浏览器完成,并留下它做了什么的记录。
墙总是同一堵
内部自动化每次都停在同一个地方:对方没有 API。
电商平台后台、批发订货门户、银行、保险、政府申报、运营商控制台、每家合作伙伴各自的系统。有人登录、看屏幕、然后打字。
「等他们出 API」通常意味着永远等下去。
让远程浏览器代劳
Browser API 是在你选择的国家里的真实浏览器会话:跳转、等待、点击、输入、滚动、截图。由 JavaScript 组装的界面可以用,藏在同意流程之后的流程也可以。
本行业已公开的案例中,一家医疗机构报告 理赔处理量提升 20 倍,三个月内自动化了 8,000 小时以上的手工作业;一家费用管理平台报告处理 500 万张收据、每月回收 3 万小时。两者都不是抓取,而是操作界面。
记录为什么重要
自动化最可怕的部分是不知道它做了什么。
Kansoku 的会话把渲染后的 DOM 与截图作为成果物保存。何时、从哪个地址、看的哪个界面、输入了什么 —— 都可通过请求 ID 追溯。
无论是审计、事故复盘,还是与合作方对账,都有东西可以拿出来。
适合的场景
| 向多个平台推送库存与价格 | 现在逐个后台手工输入的更新 |
| 拉取订单 | 从合作伙伴门户每日下载 |
| 对账 | 核对发票、收款、配送状态 |
| 例行申报 | 同一张表、同样的格式、每一次 |
| 确认是否生效 | 在界面上确认改动已生效,并记录下来 |
不适合的场景
- 需要判断的 —— 例外情况应该交给人
- 对方条款禁止自动化的 —— 请先确认
- 需要绕过验证码或登录的 —— 我们会拒绝
最后一点很重要。用你自己的凭证登录你自己的账户,是普通的自动化。 绕过认证是另一回事,我们不做。
如何开始
挑出今天最耗时间的那一个界面。先把这一个自动化,并留下记录。 第二个就只是配置了。
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